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拆除“玻璃墙”,拉进“群众心”
作者:人社局 来源: 人社局 更新时间:2019-05-31

 

 

为进一步改进机关工作作风,密切联系群众,提高窗口单位服务质量,不断优化营商环境。海林市人社局结合“解放思想大讨论推进高质量发展”活动,对窗口单位服务情况进行了认真查摆。通过自查发现,综合股档案室窗口的服务柜台上安装着一面隔档玻璃墙,玻璃墙和柜台之间只留有不到一尺的空间,群众来办事时需要趴在柜台上弯腰低头与工作人员交流,十分不便,这面玻璃墙让群众与工作人员产生距离感。为方便群众,5月29日,人社局利用周日休息时间,拆除了这面隔档玻璃墙。  

拆除后大厅显得更宽敞明亮,群众与工作人员交流再也不用低头弯腰了,方便了群众,拉近了与群众之间的距离。同时,档案室窗口为办事群众准备了热水、一次性纸杯、老花镜及窗口专用“便民椅”,为他们提供更便利,更暖心的服务。

作风建设永远在路上,海林市人社局一直把“创最佳窗口服务,打造良好营商环境”为目标,认真践行党的群众路线,切实解决好服务群众的“最后一公里”,为推动人社部门高质量发展做出积极努力。

主办单位:中共海林市委员会 海林市人民政府
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